» ایزو چیست و در مدیریت و فرایندها چه کمکی به ما میکنه ؟

ایزو چیست و در مدیریت و فرایندها چه کمکی به ما میکنه:

ایزو به معنای استاندارد است. یک استاندارد ایزو فقط مجموعه ای از الزامات است که توسط متخصصان برای انجام فرایند خاصی تعیین می شود. یعنی شما برای گرفتن ایزو باید یک سری الزامات رو رعایت کنید.

استانداردهای ایزو در همه مباحث نقش دارد و برای انواع حوزه های مدیریت از جمله مدیریت کیفیت، راهنمایی های مربوط به مسئولیت های زیست محیطی و اجتماعی، تا نحوه طراحی وسایل پزشکی. چارچوب ها و الزاماتی را ارائه داده است. پس مثلا اگه شرکت، محصول و یا هرچیزی که شما دیدید و آرم مثلا ایزو ۹۰۰۱ روی اون قرار داشت خیلی پروسه عجیب و غریبی رو طی نکرده صرفا یک سری الزامات رو رعایت کرده حتی برای ایزو ۱۷۰۲۵ هم به همین گونه است یعنی شما یکسری الزمات رو رعایت و گواهینامه خودتون رو دریافت می کنیدو البته باید به اون الزمات در اینده هم پایبند باشید.

الزامات ایزو ها در نوشتن فرآیندهای خوب به ما کمک می کنند. که چگونه می توان این فرایندها را سازماندهی کرد و یا اجرا و بهبود داد. مثلا در ایزو ۴۵۰۰۱ الزاماتی در مورد

ISO 45001 الزامات یک سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای (OH&S) را مشخص می کند و راهنمایی هایی را برای استفاده از آن ارائه می دهد تا سازمان ها را قادر سازد تا با جلوگیری از آسیب ها و بیماری های ناشی از کار و همچنین با بهبود فعال محیط های کاری ایمن و سالم را فراهم کنند.

ایزو چه کاری انجام می دهد؟

در قلب ایزو اصل سیستماتیک کردن فرایند های شما برای مدیریت بهتر فرآیندها در شرکت شما وجود دارد به همین سادگی! شما ممکن است از ISO ترسیده باشید، اما در واقع نیازی به ترساندن نیست. علاوه بر این، تغییرات اخیر شروع به کار با استانداردهای ISO را از همیشه آسان کرده است.در این مقاله، همه موارد ISO را بررسی خواهیم کرد:

ISO چیست؟ یک معرفی ساده برای همه افراد

ISO مخفف International Organization for Standardization است و یکی از مشهورترین و با سابقه ترین نهادها برای تنظیم و نگهداری استانداردها در جهان است. استانداردهای ایزو از زمان تاسیس در لندن ، ۱۹۴۷ توسط شرکت ها و سازمان ها در هر اندازه و صنعت در ۱۶۴ کشور اجرا شده است.

“گواهی ISO” به این معنی است که یک سازمان فرآیندهای تجاری خود را توسعه داده، حفظ کرده و به طور مداوم بهبود می بخشد. این امر با اندازه گیری و مقایسه عملکرد تجاری با استانداردهای کیفیت مناسب انجام می شود. این استانداردهای کیفیت ISO بر برآورده کردن انتظارات مشتری و ارائه رضایت مشتری تمرکز دارند. همچنین استانداردهای ISO زیادی وجود دارد که تامین کنندگان، کنترل اسناد محصولات و آموزش، همراه با فرآیندهای مدیریت را پوشش می دهد. همه اینها با هم جمع می شوند تا به مشتریان اطمینان دهند که شرکت های دارای گواهی ISO محصولات و خدمات را به شیوه ای با کیفیت ارائه می دهند.

بنابراین ایزو استانداردهای جدیدی ایجاد می کند و این استانداردها توسط متخصصان مربوطه در این زمینه تعیین می شوند. نکته ای که در استانداردهای ایزو وجود دارد، فراهم آوردن مبانی آگاهانه و قابل اعتماد برای شرکت ها و سازمان ها است که روش های عملیاتی استاندارد خود را پایه گذاری کرده و به طور کلی فعالیت های خود را انجام دهند.

یک استاندارد را می توان مجموعه ای از الزامات تعیین شده دانست که مورد توافق بسیاری از افراد قرار گرفته است. این برای استاندارد ISO نیز همین است. برای اینکه یک استاندارد ایزو ایجاد شود، باید توسط تعدادی از متخصصان از بسیاری از سازمانهای مختلف با استانداردهای خودمختار اثبات شود.

این بدان معناست که وقتی شرکتی از یک استاندارد ایزو پیروی می کند، در واقع آنها از استانداردی پیروی می کنند که بیش از هزار سازمان این استاندارد را به عنوان بهترین دستورالعمل ممکن برای مدیریت فرایند ها پذیرفته اند.